La Unión Europea afirma que se han violado varias leyes de privacidad europeas, y por ello van a investigar a WhatsApp.
El BEUC ha anunciado, junto con otras ocho organizaciones, una demanda conjunta contra Facebook ante la Comisión Europea y el resto de asociaciones de consumidores de los países europeos.
Motivo para la demanda:
La primera demanda tiene que ver con el propio hecho de cómo se ha mostrado la notificación, haciéndolo de manera recurrente e intrusiva mediante notificaciones de manera que se instase a los usuarios a aceptar las nuevas condiciones WhatsApp.
Y la segunda argumenta que las nuevas condiciones se aplicaban de manera demasiado opaca, ya que en un primer momento no se explicaron de forma clara y transparente.
En definitiva, el BEUC cree que WhatsApp no ha sido lo suficientemente clara con sus nuevas condiciones, y que la opacidad con la que realizó inicialmente los cambios supone una violación del Artículo 5 de la ley europea contra la protección de las cláusulas abusivas.