Una de las cosas más interesantes de estos modelos era una bomba de calor capaz de mejorar un 30% la autonomía a -25ºC. El precio de dicha bomba es de 1.250 euros.
56.230 clientes se han mostrado descontentos tras las pruebas en sus vehículos, ya que han coincidido que ese 30% más de autonomía que prometía el fabricante es totalmente falso.
Según las medias calculadas por los propios clientes, la autonomía mejora en un 15%, la mitad de lo anunciado por Volkswagen.
Tras las polémica, Volkswagen ha decidido que a partir del 1 de julio de 2021 el precio de la opción de la bomba de calor descenderá hasta los 990 euros. La diferencia será abonada a los clientes que ya hayan comprado el coche.
